Polityka zwrotu kosztów
§ 1 Przedmiot Regulaminu
1.1. Regulamin określa zasady zwrotów i odstąpienia od umowy zakupu produktów cyfrowych dostępnych w Sklepie Redostawca.pl
1.1. Regulamin określa zasady zwrotów i odstąpienia od umowy zakupu produktów cyfrowych dostępnych w Sklepie Redostawca.pl
§ 2 Prawo do odstąpienia od umowy
2.1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.
2.2. Wyjątek: Prawo do odstąpienia od umowy wygasa, gdy treści cyfrowe są dostarczane natychmiast (np. pobierane) po wyraźnej zgodzie klienta na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu na odstąpienie i po jego poinformowaniu o utracie tego prawa. Klient musi zaznaczyć dobrowolny checkbox potwierdzający świadomość utraty prawa.
2.1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.
2.2. Wyjątek: Prawo do odstąpienia od umowy wygasa, gdy treści cyfrowe są dostarczane natychmiast (np. pobierane) po wyraźnej zgodzie klienta na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu na odstąpienie i po jego poinformowaniu o utracie tego prawa. Klient musi zaznaczyć dobrowolny checkbox potwierdzający świadomość utraty prawa.
§ 3 Procedura zwrotu (jeśli prawo przysługuje)
3.1. Klient, który zachował prawo do odstąpienia, składa oświadczenie o odstąpieniu od umowy (może być elektronicznie) i nie musi podawać przyczyny.
3.2. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym najtańsze koszty dostawy, nie później niż 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
3.1. Klient, który zachował prawo do odstąpienia, składa oświadczenie o odstąpieniu od umowy (może być elektronicznie) i nie musi podawać przyczyny.
3.2. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym najtańsze koszty dostawy, nie później niż 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
§ 4 Stan zwracanego produktu
4.1. W przypadku produktów, które klient mógł "sprawdzić" (np. pobrać, aktywować), utrata prawa do zwrotu następuje po rozpoczęciu korzystania, np. po pobraniu e-booka, uruchomieniu aplikacji, zalogowaniu do panelu kursu.
4.1. W przypadku produktów, które klient mógł "sprawdzić" (np. pobrać, aktywować), utrata prawa do zwrotu następuje po rozpoczęciu korzystania, np. po pobraniu e-booka, uruchomieniu aplikacji, zalogowaniu do panelu kursu.